Люди, работающие на интернет-платформах в качестве поставщиков, становятся жертвами не только простой эксплуатации со стороны работодателя, но и все чаще становятся жертвами мошенничества.
Одним из наиболее распространенных механизмов являются кассовые ордера. Покупатель заказывает еду или покупки и заявляет, что должен заплатить поставщику наличными. Курьер едет забирать заказ, который оплачивает сам. И через мгновение контакт с клиентом теряется. Заказ никто не забирает, поэтому поставщику не возвращаются деньги. В результате у курьера остается заказ, содержимое которого уже не может быть бесполезным. Если заказ был из магазина, есть вероятность возврата – тогда в лучшем случае курьер потерял время и потенциальный заработок. А что, если это был заказ из ресторана?
Конечно, Платформы заявляют о помощи и поддержке. Но это всего лишь пустые декларации. Например, платформа ShopeeFood (пока не работающая в Польше) поддержит курьера (и вернет ему деньги) только в том случае, если он выполнит два условия: он сохранит посылку (независимо от ее размера и веса) не менее одного часа ( время, необходимое Платформе для «обработки жалобы») и когда Курьер доставляет посылку непосредственно в офис Платформы (который может находиться на другом конце города и работать только в определенные часы).
Поставщики, ставшие жертвой такого механизма, подчеркивают, что стоимость такого заказа (который они оплатили сами) запросто превышает их дневной, а иногда и недельный заработок!
#zentrale_rzeczywistosc