Автором нашей новой брошюры «Platformizuj Polskę» является Станислав Кервяк, член правления Профсоюза «Конфедерация Праций» на Pyszne.pl (Спасибо!). Брошюру вы можете найти здесь, а сегодня мы вспоминаем наш разговор почти годичной давности.
Привет, Станислав. Вы курьер, но также и председатель Конфедерации курьерского труда Pyszne.pl. Но прежде чем задать этот вопрос, давайте начнем с самого начала: как вы оказались в Platform? Когда?
Я начал работать в Pyszne в феврале 2022 года. В то время я искал дополнительную работу, и работа курьером показалась мне интересным вариантом.
Вам нравится эта работа? Есть ли в ней хоть что-то интересное?
Мне нравится, приятно гулять по городу, видеть новые места и знакомиться с новыми людьми. В целом я считаю, что сама работа действительно классная.
Есть ли у этой профессии темные стороны?
В настоящее время курьерская отрасль представляет собой зону хаоса. Не существует четких правил, которые гарантировали бы минимальные стандарты. Это приводит к «гонке на износ» — компании систематически ухудшают условия труда.
Были ли у вас ситуации на работе, когда вам помогали другие люди (поставщики)? Была ли ситуация, когда вам было по-настоящему страшно?
Мне очень помогали другие поставщики, особенно в начале моей карьеры: мне нужно было многому научиться, и мои коллеги с радостью давали мне советы. У меня не было ситуаций, в которых я бы чувствовал себя небезопасно, но на дороге случались опасные ситуации — к счастью, обошлось без травм.
Что побудило вас заняться профсоюзной деятельностью?
Довольно скоро после начала работы я заметил ряд вещей, которые показались мне неприемлемыми и которые были связаны с огромной властью компании над отдельными сотрудниками. Профсоюз дает нам инструмент для уменьшения этого дисбаланса сил. Сотрудники, которые работают сообща, могут добиться большего.
Как выглядит профсоюзная реальность? В чем заключается деятельность вашего бизнеса?
Мы ведем переговоры с компанией, предъявляем свои требования, собираем информацию и вмешиваемся в индивидуальные дела наших членов. Мы стараемся помочь каждому курьеру, который к нам обращается. Иногда работы много, но, к счастью, у нас есть преданные своему делу члены, которые помогают писать письма, готовить графические и видеоматериалы.
Если бы вам пришлось выбрать три самые срочные задачи в вашей работе в качестве поставщика платформы, что бы это было?
Нормальные условия трудоустройства — то есть никаких посредников, рискованных схем налоговой оптимизации и стандартных льгот, таких как оплачиваемый отпуск.
Четкие и прозрачные правила выполнения работы, алгоритм работы, способы связи со службой поддержки и т. д.
Стабильность условий труда и оплаты труда. Больше не придется усугублять положение курьеров, варя лягушку.
Ваш самый большой успех?
Год назад зимой прошла забастовка курьеров Pyszne.pl, основной причиной которой стало то, что компания ввела надбавку за работу в зимних условиях только в трех городах Польши. Погода влияет на всех одинаково, поэтому ее часто считают несправедливой. Благодаря мобилизации бастующих в этом году зимний бонус стал доступен во всех городах страны.
Что затрудняет деятельность профсоюзов?
Законодательство, регулирующее деятельность профсоюзов в Польше, не адаптировано к современным реалиям. Специфика трудоустройства по договору оказания услуг не учитывается. По нашему мнению, скандал заключается в отсутствии у профсоюзов полномочий на прямую электронную коммуникацию с работниками, например: через список рассылки.
Как профсоюзные деятели, вы занимаетесь только ситуациями между работниками и Platform? Приходилось ли Вам когда-нибудь вмешиваться в конфликтную ситуацию между Сотрудником и Клиентом?
Подобной ситуации еще не было. Мы подняли тему отношения некоторых ресторанов к курьерам. Мы считаем, что не должно быть ситуаций, когда курьер вынужден ждать на улице в плохую погоду, чтобы его забрали (а ресторан находится внутри) или, например, лишается возможности воспользоваться туалетом. К счастью, такие ситуации случаются очень редко.
Европейский союз принял Директиву о платформенных рабочих процессах, которая должна быть внедрена в Польше в течение двух лет. Что вы о ней думаете?
Я вижу большие шансы на улучшение ситуации, но у меня также есть много опасений. Скажу так: мы уже несколько лет наблюдаем систематическое ухудшение условий труда в курьерской отрасли, и директива дает надежду, что этот процесс будет остановлен. Альтернативы не видно, мы не можем пассивно ждать. Мы считаем, что нам необходимо попытаться бороться за принятие в правительстве законов, которые будут максимально выгодны для трудящихся. Лоббисты платформ уже давно работают в этой сфере, и мы не должны отдавать им это по умолчанию.
Наконец, практический вопрос: если бы вы могли дать совет людям, которые только начинают свою деятельность в качестве поставщика, что бы вы им сказали? На что следует обратить внимание и чего следует избегать?
Ко всем рекламным объявлениям и обещаниям платформ и партнеров следует относиться с осторожностью. Стоит учитывать сезонные изменения в отрасли, зимой легко получить заказы или рабочее время, но летом это может быть проблематично – к сожалению, стабильность и преемственность Индивидуальность заработков весьма ограничена, чего быть не должно. Стратегия компаний часто основывается на отсутствии четких правил и информации; стоит поговорить с другими курьерами и узнать, как обстоят дела на конкретной платформе или в конкретном городе.
И кроме того:
Открытые встречи DELIVERY UNITED >>>
Футболки DELIVERY UNITED в нашем МАГАЗИНЕ >>>
#deliveryunited